CGV

Conditions Générales de Vente – Zikoo

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits numériques proposés par Zikoo.

2. Produits

Zikoo vend :

• des PDF téléchargeables,
  
  

• des versions Premium avec vidéos accessibles via QR codes.
  
  

Aucun produit physique n’est envoyé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Zikoo peut modifier ses tarifs à tout moment.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des CGV.
Le paiement est sécurisé via Stripe.
Le client doit fournir une adresse email valide.

5. Livraison

La livraison est immédiate après paiement :

• lien de téléchargement sur le site,
  
  

• et/ou email automatique.
  
  

Le client est responsable de la sauvegarde de ses fichiers.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

➡ Aucun droit de rétractation pour les contenus numériques téléchargés immédiatement.

En validant son achat, le client accepte l’exécution immédiate du contrat.

7. Remboursements

Aucun remboursement après téléchargement.

Un geste commercial peut être envisagé en cas :

• de problème technique empêchant le téléchargement,
  
  

• de lien vidéo non fonctionnel dû à une erreur de Zikoo.
  
  

Pour toute demande :
👉 contact@zikooaventures.com

8. Propriété intellectuelle

Le fichier PDF et les vidéos Premium sont réservés à un usage personnel et familial.
Toute diffusion est interdite.

9. Responsabilité

Zikoo n’est pas responsable :

• de la qualité d’impression,
  
  

• de la perte du fichier,
  
  

• d’un mauvais usage du document,
  
  

• de problèmes techniques liés au matériel du client.
  
  

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française.